SEMANA SEIS

HABILIDADES PARA LA MEDIACIÓN

ACTIVIDAD 1: EVOQUEMOS NUESTRA EXPERIENCIA

1. ¿Qué es para ti la escucha activa?
2. ¿Cómo mostrarías interés en un proceso de mediación?
3. ¿De qué manera clarificarías las ideas de las partes en conflicto?
4. ¿Por qué crees que es necesario que se resuman los compromisos hechos?
5. ¿Qué entiendes por reflejar?

ACTIVIDAD 2: VIDEO FORO

Según el video responde las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es la escucha activa?
2. ¿Con qué fin se debe mostrar interés?
3. ¿Qué es clarificar?
4. ¿Qué es parafrasear?
5. ¿Qué es resumir?
6. ¿Qué es reflejar?
7. ¿Qué es estructurar?
8. ¿Qué es ponerse en el lugar del otro?
9. ¿Por qué debemos expresarnos en primera persona?
10. ¿Cómo se aplica el diálogo y la colaboración en la mediación?